Polityka prywatności
Strona główna » Polityka prywatności
Dzień dobry! / Cześć!
Jeśli trafiłeś na tę stronę, to znaczy, że ważna jest dla Ciebie ochrona Twoich danych osobowych. Chcemy Cię zapewnić, że dbamy o Twoją prywatność i jest ona dla nas ważna. W tym celu wdrożyliśmy nie tylko środki prawne, ale i techniczne, żeby dodatkowo wzmocnić jej ochronę.
Zgodnie z RODO, poniżej przedstawiamy, zasady przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Zapoznaj się z najważniejszymi pytaniami, odnoszącymi się do Twoich danych osobowych, a w razie jakichkolwiek wątpliwości dot. Polityki prywatności, zapraszamy do kontaktu z nami.
Polityka Prywatności
Szkoła językowa Marta Pałczyńska „Angielski w pracy”
1. Informacje wstępne
Działając na podstawie art. 13 RODO (a gdy pozyskujemy dane z innych źródeł – także art. 14 RODO) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej jako „RODO”, poniżej przedstawiamy informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.
Polityka prywatności zawiera informacje dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies oraz innych podobnych technologii znajdują się w §8 poniżej.
Dodatkowo, w przypadku korzystania z aplikacji TalkPal, szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Załącznik nr 1 do niniejszej Polityki prywatności. Jeżeli w konkretnym przypadku Szkoła zawrze z klientem odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych, umowa powierzenia reguluje zakres przetwarzania danych, w którym Szkoła działa jako podmiot przetwarzający na udokumentowane polecenie klienta. Nie wyłącza to stosowania niniejszej Polityki prywatności w zakresie, w jakim Szkoła działa jako odrębny administrator danych.
2. Kim jest Administrator Twoich danych osobowych?
Administratorem danych jest Marta Pałczyńska prowadząca/-y działalność gospodarczą pod nazwą Marta Pałczyńska, NIP: 5213141046 REGON: 141983677, adres: Kartaginy 1/ 270, 02-762 Warszawa. Możesz skontaktować się z Administratorem, pisząc na adres e-mail: bi***@*****************om.pl.
3. W jakim celu zbieramy Twoje dane i jak długo je przechowujemy?
Możemy przetwarzać Twoje dane w następujących celach:
1. Komunikacji z Tobą w celu rozwiązania lub sfinalizowania sprawy, której dotyczy korespondencja, w tym udzielania odpowiedzi na pytania przekazane przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, itp. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane będą przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, w postaci komunikacji z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Twoje dane będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do komunikacji z Tobą. Dane mogą być także przetwarzane podczas procesu archiwizacji do celów wewnętrznych, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu biznesowego.
2. Zawarcie i realizacja umowy oraz komunikacja poprzedzająca zawarcie umowy w sprawach dotyczących umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
3. Ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze m.in. obowiązków podatkowych i archiwizacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy będą przetwarzane przez czas realizacji umowy, w tym przez czas realizacji uprawnień wynikających z umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jednocześnie niezbędne do zawarcia i realizacji umowy. Dane dodatkowe podane w celu m.in. usprawnienia realizacji umowy, będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes w postaci obsługi Klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane będą przetwarzane przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów, m.in. w art. 118 kodeksu cywilnego, a następnie przez dodatkowy okres 12 miesięcy w oparciu o uzasadniony interes Administratora w celu obrony przed roszczeniami, a także w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
W przypadku realizacji obowiązków prawnych, dane będą przetwarzane przez okres, w którym odrębne przepisy powszechnie obowiązującego prawa nakazują Administratorowi przechowywać dane. W przypadku gdy dane są niezbędne do realizacji obowiązków prawnych, ciążących na Administratorze (jak np. wystawianie i przechowywanie faktur, obowiązki archiwizacyjne) – okres przetwarzania danych to 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy, chyba że przepisy wskazują inaczej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). W pozostałych przypadkach realizacji obowiązków prawnych – okres przechowywania danych określany jest przez przepisy regulujące ww. obowiązki. (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane mogą być także archiwizowane do celów wewnętrznych i statystycznych, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego, w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Dostarczania informacji marketingowych/handlowych (dalej jako Informacje marketingowe); (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO)
Dane przetwarzamy na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – gdy prosimy o zapis do newslettera lub zgodę na komunikację handlową – albo w uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie dozwolonym prawem. Kanał komunikacji (e-mail/SMS/telefon) wymaga uprzedniej zgody zgodnie z przepisami o komunikacji elektronicznej. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymywania Informacji marketingowych. Rezygnacja z otrzymywania Informacji marketingowych uniemożliwia przekazywanie Ci Informacji marketingowych.
Dane mogą być również archiwizowane na potrzeby ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, w tym w celu zapewnienia możliwości wykazania, że działania marketingowe prowadzone były zgodnie z prawem w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dane przetwarzane w oparciu o art. 6 ust. 1 lit. f RODO będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
6. Administrowania i zarządzania stroną i grupami na platformach społecznościowych (m.in. Facebook (Meta), Instagram, LinkedIn), w przypadku przetwarzania danych na platformach społecznościowych, w tym komunikacji i kierowania treści marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Dane podane w celu korzystania z platformy, będą przetwarzane nie dłużej, niż do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, w oparciu o uzasadniony interes w postaci obsługi Użytkowników platformy.
Dane te będą przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy zdecydujesz się na: polubienie strony / dołączenie do grupy / wybranie opcji „Obserwuj” lub w inny sposób zostawisz swoje dane na platformie, zarządzanej przez nas, np. w formie umieszczenia wpisu lub komentarza. Dane będą przetwarzane przez okres istnienia strony/grupy lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu, co może nastąpić poprzez odkliknięcie opcji „Lubię to”, „Obserwuj”, usunięcie komentarza/wpisu albo w inny sposób przewidziany w ramach platformy/strony lub poprzez skontaktowanie się ze mną. Informujemy, że zasady odnoszące się do strony/fanpage’a/grupy, ustala Administrator, natomiast zasady korzystania z portalu społecznościowego, na którym umieszczona jest strona/fanpage/grupa, ustala podmiot zarządzający tymi portalami.
7. Analitycznym i statystycznym (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO)
Przetwarzamy dane w celach analitycznych i statystycznych, aby lepiej rozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszych produktów/usług i jak możemy je rozwijać. Dane te mogą pochodzić z różnych źródeł – przykładowo z narzędzi analitycznych (jeśli korzystamy ze strony internetowej lub aplikacji), z systemów obsługi klientów, programów księgowych, systemów rezerwacji lub komunikacji, a także z zestawień i raportów tworzonych na nasze wewnętrzne potrzeby.
Jeżeli korzystamy z plików cookies lub podobnych technologii, narzędzia inne niż niezbędne uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) w banerze cookies. Dane niezbędne do prawidłowego działania, bezpieczeństwa i funkcjonalności serwisu przetwarzamy w uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Gdy nie korzystamy z cookies, dane analityczne pochodzą z naszych własnych systemów i są przetwarzane w uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu tworzenia statystyk, analizy trendów i doskonalenia usług.
W miarę możliwości stosujemy pseudonimizację lub anonimizację, a raporty mają charakter zagregowany (np. liczba zapytań, średni czas kontaktu, najczęściej wybierane kategorie usług), bez możliwości przypisania ich do konkretnej osoby. Dane przetwarzamy do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu biznesowego – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, a w przypadku zgody – do momentu jej cofnięcia. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania prowadzonego na podstawie naszego uzasadnionego interesu, a w przypadku zgody – cofnąć ją w dowolnym momencie.
8. Promocji i marketingu dot. produktów (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO)
W sytuacji, gdy przekażesz nam swoje dane, w szczególności w postaci opinii będą one przetwarzane w oparciu o uzasadniony interes Administratora w postaci marketingu, do celu podnoszenia jakości usług i produktów oraz promocji usług i produktów Administratora. Dane te będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów biznesowych lub do czasu wniesienia sprzeciwu. Podanie danych jest dobrowolne.
9. Rekrutacji (art. 6 ust.1 lit. b oraz art. 6 ust.1 lit. c RODO)
Dane mogą być przetwarzane przez czas niezbędny do procesu rekrutacji i zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane wymagane prawem pracy przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 221 Kodeksu pracy. W przypadku danych dodatkowych, dobrowolnie podanych – podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Twoje dane mogą również służyć do celów przyszłych rekrutacji – na podstawie wyrażonej zgody – przez okres maksymalnie 3 lat z uwagi na cykl rekrutacyjny w branży (okres ten liczony jest od zakończenia roku, w którym aplikacja została pozyskana). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, z tym że przekazanie niektórych danych, może być niezbędne do przeprowadzenia rekrutacji, jak również do zawarcia umowy. Konsekwencją niepodania tych danych będzie niepodjęcie ww. działań.
10. Zamieszczania komentarzy;
Dane widoczne na naszej Stronie przy zamieszczonym komentarzu, są przetwarzane przez nas w celu administrowania Stroną i do jej obsługi, a także służą do komunikacji z Tobą w oparciu o uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f), przez czas niezbędny do realizacji celów biznesowych lub do momentu wniesienia sprzeciwu.
4. Komu możemy przekazać Twoje dane?
Przekazujemy Twoje dane innym podmiotom tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, o których mowa w §3 oraz wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji tego celu. Co do zasady zbieramy i przetwarzamy tylko te dane, które sam nam podałeś, z zastrzeżeniem danych zbieranych automatycznie lub półautomatycznie (np. identyfikatory online, logi systemowe, pliki cookies i podobne technologie). Więcej o cookies znajdziesz w §8.
Twoje dane możemy przekazywać podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie. Dane są udostępniane innym firmom/ podmiotom tylko wtedy gdy jest to konieczne.
Powierzamy Twoje dane firmie hostingowej, firmie informatycznej / podmiotowi zarządzającemu stroną, firmie świadczącej usługi rachunkowo-księgowe, firmie udostępniającej program do faktur, firmie świadczącej usługi newslettera, firmie świadczącej usługi chmurowe, podmiotom świadczącym usługi marketingowe, podmiotom świadczącym usługi administracyjne, podmiotom świadczącym usługi konsultingowe, podwykonawcom, prawnikom, kurierom lub operatorom pocztowym, platformie szkoleniowej, platformie społecznościowej, platformie do obsługi Klientów, platformie do umawiania wizyt, platformie do udostępniania produktów lub świadczenia usług, innym podmiotom, które wspierają Administratora w realizacji celów przetwarzania. Dane osobowe mogą zostać ujawnione przez Administratora podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym m.in. urzędom, sądom powszechnym oraz sądom administracyjnym, kancelariom komorniczym, kancelariom notarialnym, itp.
Co do zasady dane nie będą przekazywane poza obszar EOG, z zastrzeżeniem sytuacji opisanych poniżej. W pozostałych przypadkach, w sytuacji gdy dane będą przekazane poza EOG, nastąpi to w oparciu o Twoją zgodę, standardowe klauzule umowne lub w oparciu o inne zabezpieczenia przewidziane w RODO, po spełnieniu m.in. obowiązku informacyjnego. Usługi świadczone przez Microsoft Ireland Operations Ltd lub Meta Platforms Ireland Limited (tzw. Facebook), Google Ireland Ltd. wykonywane są przez podmiot mający swoją siedzibę w UE, jednak z uwagi na globalny charakter działania danego podmiotu, dane mogą być przekazywane do USA w oparciu o standardowe klauzule umowne lub inne zabezpieczenia prawne zgodne z wymogami RODO. Niezależnie od tego, podmioty te wdrożyły zabezpieczenia zgodne z wymogami RODO, mające na celu ochronę danych osobowych, poprzez stosowanie m.in. standardowych klauzul umownych. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez ww. dostawców, znajduje się w Politykach prywatności każdego z podmiotów.
Twoje dane (o ile wynika to z celu przetwarzania) mogą być także przekazywane poza obszar EOG następującym podmiotom:
- MailerLite, Inc., a Delaware corporation at 548 Market St, PMB 98174, San Francisco, CA 94104-5401, United States – w przypadku otrzymywania newslettera.
- Talkpal, Inc., 2810 N Church St, PMB 54222 Wilmington, DE 19802-4447 United States – w przypadku korzystania z aplikacji TalkPal. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z aplikacji TalkPal, w tym informacje o odbiorcach danych, podprocesorach, transferach poza EOG i okresach przechowywania, znajdują się w Załączniku nr 1 do Polityki prywatności.
5. Jakie prawa Ci przysługują?
W związku z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania danych osobowych, usunięcia danych osobowych, ograniczenia przetwarzania danych osobowych, sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, przenoszenia danych osobowych, cofnięcia zgody na przetwarzanie danych; wycofanie zgody, nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, dokonanego przed jej cofnięciem. Szczegółowe informacje dot. ww. praw znajdują się w rozporządzeniu RODO, tj. w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Na Twoje żądania odpowiadamy co do zasady w ciągu 1 miesiąca (art. 12 ust. 3 RODO).
Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem, przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W takim przypadku zachęcam jednak do wcześniejszego kontaktu ze mną, celem wyjaśnienia swoich wątpliwości.
6. Czy Twoje dane są profilowane?
Administrator analizuje dane osobowe w sposób zautomatyzowany, za pomocą narzędzi udostępnionych przez dostawców oprogramowania (np. za pomocą statystyk, historii), wyłącznie w zakresie, który nie wywołuje wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub istotnie nie wpływa na Twoją sytuację, w tym na zagwarantowane prawa i wolności. Celem przetwarzania danych w sposób zautomatyzowany, jest poznanie preferencji Użytkowników (więcej informacji o analizie znajduje się w §8 – Polityka plików cookies).
W przypadku korzystania z aplikacji TalkPal treści wpisywane lub wypowiadane przez użytkownika mogą być analizowane automatycznie przez system AI w celu wygenerowania odpowiedzi, oceny wypowiedzi, rozpoznania mowy, przygotowania informacji zwrotnej, personalizacji nauki lub oceny postępów. Takie przetwarzanie ma charakter pomocniczy i edukacyjny. Szkoła nie wykorzystuje wyników, ocen, informacji zwrotnych ani statystyk z TalkPal jako samodzielnej podstawy do podejmowania decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających. Szczegółowe informacje znajdują się w Załączniku nr 1 do Polityki prywatności.
7. Przepisy prawa obowiązujące w zakresie danych osobowych
W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa, w tym prawa europejskiego (m.in. RODO).
8. Polityka plików cookies
W trakcie korzystania ze Strony mogą być zbierane automatycznie informacje techniczne i identyfikatory online, w szczególności za pomocą plików cookies i podobnych technologii. Dane te mogą stanowić dane osobowe.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony i przeznaczone są do korzystania ze Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Pliki cookies wykorzystywane są w szczególności w następujących celach:
- techniczne i funkcjonalne – niezbędne do prawidłowego działania Strony i dostępnych na niej funkcjonalności (np. utrzymanie sesji, koszyk, formularze),
- analityczne i statystyczne – umożliwiające analizę sposobu korzystania ze Strony, co pomaga ulepszać jej strukturę i zawartość (np. Google Analytics 4),
- marketingowe i reklamowe – pozwalające na prowadzenie działań remarketingowych i kierowanie spersonalizowanych treści reklamowych (np. Google Ads, Piksel Meta, TikTok Pixel),
- komunikacyjne i wydajnościowe – wspierające obsługę czatu, optymalizację działania strony czy wydajność serwisu.
Aktualna lista plików cookies stosowanych na Stronie, wraz z informacjami o ich kategoriach, dostawcach oraz okresach przechowywania, dostępna jest w narzędziu do zarządzania zgodami (baner cookies widoczny na stronie).
Możesz dokonać samodzielnie zmian w ustawieniach dotyczących plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. W wielu przypadkach przeglądarka domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwościach i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki. Brak wyrażenia zgody na pliki cookies może ograniczać działanie niektórych funkcjonalności Strony.
Administrator stosuje technologie, obserwujące działania, podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony:
Piksel konwersji Meta (Facebook Pixel)
Na naszej stronie korzystamy z narzędzia Meta Pixel (Facebook Pixel), dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia.
Piksel Meta to fragment kodu umieszczony na stronie, który umożliwia analizę działań użytkowników w witrynie oraz kierowanie do nich spersonalizowanych reklam w serwisach Meta (m.in. Facebook, Instagram). Dzięki temu możemy docierać z reklamami do osób, które odwiedziły naszą stronę lub wykazały podobne zainteresowania (remarketing).
Piksel pozwala nam także mierzyć skuteczność prowadzonych kampanii reklamowych, np. poprzez sprawdzanie, czy użytkownik wykonał określone działanie na stronie (tzw. konwersja).
Podstawą przetwarzania dla narzędzi marketingowych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażana w banerze cookies; narzędzia są uruchamiane po wyrażeniu zgody. Zgodą możesz zarządzać w każdym momencie w ustawieniach banera/centrum preferencji cookies na Stronie. W zakresie niezbędnych funkcji technicznych opieramy się na uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającym na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu. Szczegółowe informacje dotyczące funkcjonowania Piksela Meta oraz zasad przetwarzania danych przez Meta znajdują się tutaj: https://www.facebook.com/privacy/explanation Informacje o Pixelu Meta: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153
Google Tag Manager (GTM)
Na naszej stronie korzystamy z narzędzia Google Tag Manager (GTM), dostarczanego przez Google Ireland Limited.
Google Tag Manager jest narzędziem technicznym, które umożliwia zarządzanie innymi tagami i skryptami umieszczonymi na stronie (np. Google Analytics 4, Google Ads, Piksel Meta, TikTok Pixel). GTM samodzielnie nie gromadzi ani nie przetwarza danych osobowych użytkowników – jedynie uruchamia inne tagi, które mogą zbierać dane.
Jeśli na stronie zostały włączone poszczególne tagi za pomocą GTM (np. analityczne lub marketingowe), to właśnie one mogą zbierać dane użytkowników zgodnie z zasadami opisanymi w tej Polityce prywatności.
Podstawą prawną korzystania z GTM jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu prawidłowego działania strony i ułatwieniu zarządzania narzędziami. Tagi wymagające zgody są uruchamiane przez GTM dopiero po jej wyrażeniu.
Informacje o zasadach przetwarzania danych znajdziesz w Polityce prywatności. Informacje o GTM znajdziesz na stronie: https://marketingplatform.google.com/about/tag-manager/
Google Analytics 4
W celu analizy korzystania z naszej strony internetowej oraz jej optymalizacji korzystamy z usługi Google Analytics 4, dostarczanej przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Google Analytics wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie do zbierania informacji o aktywności użytkowników na stronie (np. źródło wejścia na stronę, odwiedzane podstrony, typ urządzenia, przeglądarka internetowa). Informacje te służą nam do tworzenia statystyk, które pomagają ulepszać działanie strony i dostosowywać jej treści do potrzeb użytkowników.
Dla niezbędnych celów technicznych opieramy się na uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f). Narzędzia analityczne inne niż niezbędne uruchamiamy po wyrażeniu zgody w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodą/Sprzeciwem możesz zarządzać w każdym momencie w ustawieniach banera lub korzystając z dodatku do przeglądarki udostępnianego przez Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych w ramach Google Analytics znajdują się na stronach: Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy
Google Ads
Na naszej stronie korzystamy z narzędzi reklamowych Google Ads, dostarczanych przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Ads umożliwia prowadzenie działań reklamowych, w tym remarketingu, czyli kierowania spersonalizowanych reklam do Użytkowników, którzy odwiedzili naszą stronę lub wykazali określone zainteresowania. W ramach Google Ads wykorzystywane są pliki cookies oraz podobne technologie, które pozwalają na analizę zachowań Użytkowników i dopasowanie treści reklamowych. Podstawą przetwarzania dla narzędzi marketingowych jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażana w banerze cookies; narzędzia są uruchamiane po wyrażeniu zgody. W zakresie niezbędnych funkcji technicznych opieramy się na uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającym na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Google w ramach usługi Google Ads znajdują się na stronie: Polityka prywatności Google.
Google Ads Customer Match
W ramach działań reklamowych korzystamy z funkcji Google Ads Customer Match, której dostawcą jest Google Ireland Limited.
Funkcja Customer Match pozwala na dopasowanie naszych reklam do wybranych grup odbiorców. W tym celu możemy przesyłać do Google listy zawierające wybrane dane kontaktowe naszych klientów. Dane takie jak adres e-mail, numer telefonu, imię i nazwisko są uprzednio szyfrowane. Google porównuje przekazane przez nas dane z danymi użytkowników posiadających konto Google. W przypadku dopasowania, użytkownicy mogą zostać przypisani do odpowiedniej grupy docelowej i otrzymywać spersonalizowane reklamy. Po dokonaniu dopasowania zaszyfrowane dane są automatycznie usuwane przez Google. Administrator nie otrzymuje od Google żadnych nowych danych ani informacji o poszczególnych użytkownikach – otrzymuje jedynie informację statystyczną o wielkości grupy docelowej.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona poprzez baner cookies lub inne wyraźne działanie. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę – np. poprzez ustawienia plików cookies lub kontakt z Administratorem – co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez Google w ramach Customer Match znajdują się na stronie: https://support.google.com/adspolicy/answer/6299717?hl=pl.
9 Wtyczki społecznościowe
Na Stronie używane są wtyczki, widgety i inne narzędzia społecznościowe udostępniane przez portale takie jak: Facebook (Meta), Instagram, YouTube, LinkedIn. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych opisane są bezpośrednio na stronach ww. Usługodawców.
10 Współadministrowanie
Dane przetwarzane na potrzeby statystyk zbieranych w ramach platformy Facebook (Meta) / Instagram są współadministrowane przez Administratora oraz Meta Platforms Ireland Limited, z siedzibą pod adresem 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, zwaną dalej Współadministratorem. Szczegółowe zasady dotyczące współadministrowania danymi, w tym informacje o przysługujących prawach, opisane zostały na stronie Polityka prywatności.
Dane przetwarzane w ramach platformy LinkedIn są współadministrowane przez Administratora oraz LinkedIn Ireland Unlimited Company, adres: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Place, Dublin 2, Ireland, zwany dalej Współadministratorem. Szczegółowe zasady dotyczące współadministrowania danymi, w tym informacje o przysługujących prawach, opisane zostały na stronie Polityka prywatności. Administrator przetwarza dane w oparciu o uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług. W sprawach dotyczących danych osobowych, można kontaktować się zarówno z Administratorem, jak i Współadministratorem.
Podział obowiązków stron jako współadministratorów określają ustalenia z art. 26 RODO, publikowane w politykach prywatności danej platformy.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.06.2026 r.
Załącznik nr 1 do Polityki prywatności
ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH W RAMACH AI TALKPAL
Szkoła językowa Marta Pałczyńska „Angielski w pracy”
w związku z korzystaniem z AI TalkPal
Niniejszy załącznik uzupełnia Politykę prywatności o informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z aplikacji TalkPal. W pozostałym zakresie zastosowanie mają postanowienia Polityki prywatności.
1 Najważniejsze informacje
- TalkPal to aplikacja służąca do nauki języków obcych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. W ramach wybranych kursów Szkoła może udostępniać uczestnikom dostęp do TalkPal jako element procesu nauczania. Zakres korzystania z TalkPal zależy od rodzaju kursu, oferty, ustaleń z klientem biznesowym albo indywidualnych ustaleń z uczestnikiem.
- Aplikacja umożliwia m.in. prowadzenie rozmów tekstowych i głosowych z AI, korzystanie z trybów konwersacyjnych, ćwiczenie wypowiedzi, otrzymywanie informacji zwrotnej, ocenę odpowiedzi, rozpoznawanie mowy, personalizację nauki oraz monitorowanie postępów. Korzystając z TalkPal, możesz wpisywać treści tekstowe albo korzystać z funkcji głosowych. Treści wpisywane w aplikacji, wypowiedzi głosowe, transkrypcje, odpowiedzi AI, informacje o aktywności, postępach i wynikach nauki mogą stanowić dane osobowe.
- Nie wpisuj ani nie wypowiadaj w aplikacji danych, które nie są potrzebne do nauki języka, w szczególności danych dotyczących zdrowia, numerów PESEL, numerów dokumentów tożsamości, danych finansowych, haseł, danych klientów, danych pracodawcy, informacji poufnych, informacji objętych tajemnicą zawodową lub handlową ani danych osobowych osób trzecich. Szczegółowe zasady bezpiecznego korzystania z TalkPal znajdują się w §11.
- TalkPal wskazuje, że aplikacja nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18. roku życia i nie przewiduje od tej zasady żadnych wyjątków – nie istnieje mechanizm zgody rodzicielskiej ani indywidualnej weryfikacji dopuszczalności korzystania przez osoby niepełnoletnie. Jeżeli nie masz ukończonych 18 lat, nie powinieneś/powinnaś korzystać z TalkPal. Szkoła nie udostępnia TalkPal uczestnikom poniżej 18. roku życia.
2 Kto jest Administratorem danych osobowych w związku z korzystaniem z TalkPal?
- Administratorem Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem ust. 4 – jest Marta Pałczyńska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Marta Pałczyńska, NIP: 5213141046, REGON: 141983677, adres: Kartaginy 1/270, 02-762 Warszawa (dalej jako „Administrator” lub „Szkoła”). Kontakt z Administratorem: bi***@*****************om.pl.
- W zakresie, w jakim Szkoła udostępnia Ci dostęp do TalkPal w ramach kursu, szkolenia lub współpracy, Szkoła działa jako administrator danych osobowych. Talkpal, Inc. działa w tym zakresie zasadniczo jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Szkoły, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA), zawartej zgodnie z art. 28 RODO, o ile korzystasz z konta organizacyjnego lub subkonta organizacyjnego udostępnionego przez Szkołę. Pełna treść DPA TalkPal dostępna jest pod adresem: https://talkpal.ai/data-processing-agreement. Dane kontaktowe TalkPal: Talkpal, Inc. 2810 N Church St, PMB 54222 Wilmington, DE 19802-4447 United States e-mail: su*****@*****al.ai Inspektor Ochrony Danych TalkPal: Kilian Schmidt, Kertos GmbH Brienner Str. 41, 80333 Monachium, Niemcy e-mail: ds*@****os.io
- Jednocześnie informujemy, że zgodnie z informacjami TalkPal, w określonych zakresach TalkPal może działać jako odrębny administrator danych, w szczególności w odniesieniu do danych konta użytkownika, danych osobistego subkonta użytkownika, danych płatniczych lub innych danych przetwarzanych przez TalkPal poza organizacyjnym subkontem Szkoły. W takim zakresie przetwarzanie danych odbywa się na zasadach określonych przez TalkPal w jego własnej polityce prywatności.
- W sytuacji gdy Szkoła i klient zawrą odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych, Szkoła może przetwarzać określone dane uczestników jako podmiot przetwarzający na udokumentowane polecenie klienta, ale wyłącznie w zakresie wskazanym w tej umowie powierzenia. W pozostałym zakresie Szkoła pozostaje odrębnym administratorem danych.
3 Jakie dane są przetwarzane w związku z korzystaniem z TalkPal?
W związku z korzystaniem z TalkPal mogą być przetwarzane w szczególności:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail;
- dane konta, takie jak login, hasło, nazwa wyświetlana, dane uwierzytelniające lub dane uzyskane przy logowaniu przez Google, Apple, Facebook albo innego dostawcę logowania społecznościowego;
- dane ustawień i preferencji, takie jak język docelowy, język ojczysty, przedział wiekowy, cel nauki, preferowany styl nauki, preferencje aplikacji;
- dane edukacyjne i dane aktywności, takie jak postępy w nauce, historia lekcji, ukończone lekcje, wyniki ćwiczeń, ocena poziomu językowego, statystyki korzystania z aplikacji, czas korzystania z aplikacji, historia konwersacji, logi aktywności;
- treści wpisywane przez użytkownika w aplikacji, w tym wiadomości tekstowe kierowane do AI;
- dane audio / wypowiedzi głosowe przetwarzane podczas korzystania z funkcji głosowych, w zakresie niezbędnym do rozpoznania mowy, wygenerowania odpowiedzi, oceny wypowiedzi lub udzielenia informacji zwrotnej; zgodnie z informacjami TalkPal, TalkPal nie przechowuje nagrań audio w swoich systemach po zwróceniu odpowiedzi – audio jest przetwarzane przejściowo;
- dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikator urządzenia, typ urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, logi sesji, identyfikatory aplikacji, informacje o błędach i dane diagnostyczne;
- metadane interakcji, takie jak znaczniki czasu, identyfikatory sesji, częstotliwość użycia, kody błędów i informacje o korzystaniu z funkcji aplikacji.
4 W jakim celu, na jakiej podstawie prawnej i przez jaki okres przetwarzamy Twoje dane?
- Szkoła przetwarza dane w celu świadczenia usługi edukacyjnej z wykorzystaniem TalkPal: udostępnienia dostępu do aplikacji jako elementu kursu lub szkolenia, zarządzania przebiegiem nauki, obsługi uczestnika oraz dokumentowania realizacji usługi. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO w przypadku, gdy uczestnik jest bezpośrednią stroną umowy ze Szkołą -dotyczy to kursów indywidualnych, jak i kursów B2B, w których uczestnik podpisuje odrębne warunki uczestnictwa lub regulamin bezpośrednio ze Szkołą. W przypadku, gdy uczestnik korzysta z kursu wyłącznie jako beneficjent umowy zawartej między Szkołą a pracodawcą lub inną organizacją, bez odrębnego stosunku prawnego ze Szkołą, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej realizacji zlecenia. Dane przechowujemy przez czas trwania kursu; po jego zakończeniu i dezaktywacji subkonta organizacyjnego TalkPal usuwa dane z aktywnych systemów zasadniczo w terminie 30 dni, a kopie zapasowe są nadpisywane do 90 dni. Dane przetwarzane przez Szkołę poza aplikacją TalkPal, w szczególności dane niezbędne do rozliczenia usługi, obsługi reklamacji, wykazania prawidłowej realizacji umowy oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji tych celów zgodnie z Polityką prywatności, w tym przez okres wynikający z przepisów prawa, przepisów podatkowych, rachunkowych lub terminów przedawnienia roszczeń, w szczególności zgodnie z art. 118 k.c., jeżeli ma zastosowanie.
- Szkoła przetwarza dane dotyczące postępów językowych, aktywności w aplikacji i wyników ćwiczeń w celu monitorowania efektywności nauki, bieżącej oceny realizacji kursu oraz raportowania wyników do klienta biznesowego, jeżeli taki obowiązek wynika z umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na ocenie jakości nauczania i wywiązaniu się ze zobowiązań wobec klienta; w przypadku kursów, w których monitorowanie postępów jest wprost elementem usługi uzgodnionej bezpośrednio z uczestnikiem, podstawą może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane przechowujemy przez czas trwania kursu oraz przez 30 dni po jego zakończeniu – co odpowiada terminowi, w jakim TalkPal usuwa dane edukacyjne z aktywnych systemów po dezaktywacji subkonta organizacyjnego; kopie zapasowe w systemach TalkPal są nadpisywane do 90 dni. Dłuższe przechowywanie jest dopuszczalne wyłącznie, jeżeli okaże się niezbędne do rozliczenia usługi, obsługi reklamacji lub wykazania prawidłowej realizacji kursu.
- Szkoła przetwarza dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z TalkPal w ramach kursu, obsługi zgłoszeń technicznych, rozwiązywania problemów technicznych oraz przeciwdziałania nadużyciom. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na niezakłóconym i bezpiecznym świadczeniu usług. Dane przechowujemy przez czas niezbędny do wyjaśnienia incydentu lub rozwiązania problemu, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
- Szkoła przetwarza dane w celu realizacji praw uczestnika wynikających z RODO, w tym obsługi żądań dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz sprzeciwu wobec przetwarzania. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze. Dane przechowujemy przez czas potrzebny do rozpatrzenia żądania, a następnie przez okres niezbędny do wykazania, że żądanie zostało rozpatrzone zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Szkoła przetwarza dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami wynikającymi ze świadczenia usługi edukacyjnej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw. Dane przechowujemy do upływu terminu przedawnienia roszczeń wynikającego z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Niezależnie od powyższego, TalkPal, działając jako odrębny administrator danych, może przetwarzać wybrane dane dotyczące konta użytkownika, osobistego subkonta, dane płatnicze lub inne dane przetwarzane poza organizacyjnym subkontem Szkoły, na zasadach określonych w polityce prywatności TalkPal. W takim zakresie cele, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz zasady realizacji praw osób, których dane dotyczą, określa TalkPal. Szkoła nie decyduje o celach i sposobach takiego odrębnego przetwarzania przez TalkPal.
5 Kto może mieć dostęp do danych w ramach konta organizacyjnego?
- Jeżeli korzystasz z TalkPal w ramach konta organizacyjnego lub subkonta organizacyjnego udostępnionego przez Szkołę, administrator konta organizacyjnego może mieć dostęp do danych dotyczących Twojej aktywności w ramach tego konta, w szczególności informacji o ukończonych lekcjach, czasie korzystania z aplikacji, postępach językowych, poziomie zaawansowania i logach aktywności.
- Jeżeli kurs jest organizowany dla klienta biznesowego, np. pracodawcy lub innej organizacji finansującej udział w kursie, określone informacje dotyczące udziału w kursie lub realizacji usługi mogą być udostępniane temu klientowi w zakresie wynikającym z umowy, uzgodnień organizacyjnych albo obowiązku rozliczenia usługi.
- Dane z osobistego subkonta użytkownika, jeżeli takie subkonto istnieje i nie jest powiązane z kontem organizacyjnym Szkoły, nie powinny być widoczne dla administratora konta organizacyjnego Szkoły. TalkPal wskazuje, że dane poszczególnych subkont są przechowywane i przetwarzane oddzielnie, a dane osobistego subkonta użytkownika są przetwarzane przez TalkPal na zasadach określonych w jego własnej polityce prywatności.
6 Komu są przekazywane Twoje dane?
- Szkoła powierza przetwarzanie danych osobowych firmie Talkpal, Inc. w zakresie niezbędnym do udostępnienia i obsługi aplikacji TalkPal w ramach kursu.
- TalkPal może korzystać z dalszych dostawców i podprocesorów niezbędnych do działania aplikacji, w szczególności dostawców usług chmurowych, dostawców usług AI, rozpoznawania mowy, przechowywania danych, bezpieczeństwa, analityki technicznej, monitorowania błędów i obsługi technicznej.
- Z informacji TalkPal wynika, że przy obsłudze funkcji AI i infrastruktury mogą uczestniczyć m.in. poniżej wskazani dostawcy. Zakres przekazywanych danych zależy od funkcji, z której korzystasz, oraz od sposobu skonfigurowania usługi przez TalkPal:
- Microsoft Corporation / Microsoft Azure, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA. Polityka prywatności: https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Zabezpieczenia RODO: umowa powierzenia / warunki przetwarzania danych zawarte pomiędzy TalkPal a Microsoft, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej w przypadku transferów poza EOG, możliwość oparcia transferu do USA na EU-U.S. Data Privacy Framework w zakresie objętym certyfikacją Microsoft.
- OpenAI Ireland Limited / OpenAI OpCo, LLC / OpenAI, OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandia; OpenAI OpCo, LLC, 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, USA. Polityka prywatności dla EOG: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/. Zabezpieczenia RODO: odpowiednie warunki przetwarzania danych lub DPA zawarte pomiędzy TalkPal a OpenAI, stosowanie środków technicznych i organizacyjnych, wsparcie przy realizacji praw osób, których dane dotyczą, obowiązek notyfikacji naruszeń oraz stosowanie właściwych mechanizmów transferowych w przypadku przekazywania danych poza EOG, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej, jeżeli mają zastosowanie.
- Google Ireland Limited / Google Cloud / Google LLC. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia; Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy, Google Cloud Privacy Notice: https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice. Zabezpieczenia RODO: warunki przetwarzania danych Google Cloud, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej dla transferów poza EOG, możliwość oparcia transferów do Google LLC w USA na EU-U.S. Data Privacy Framework w zakresie objętym certyfikacją Google.
- Apple Inc. / Apple Distribution International Ltd. Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California 95014, USA; Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia. Polityka prywatności: https://www.apple.com/legal/privacy/. Zabezpieczenia RODO: warunki przetwarzania danych właściwe dla usług Apple, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.
- Amazon Web Services, Inc. / AWS, 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA. Polityka prywatności: https://aws.amazon.com/privacy/. Zabezpieczenia RODO: AWS Data Processing Addendum, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej w przypadku transferów poza EOG, możliwość oparcia transferu do USA na EU-U.S. Data Privacy Framework w zakresie objętym certyfikacją Amazon/AWS.
- Theai, Inc. dba Inworld AI, 1975 W El Camino Real #300, Mountain View, CA 94040, USA. Kontakt w sprawach prywatności: pr*****@*****ld.ai. Polityka prywatności: https://inworld.ai/privacy. Zabezpieczenia RODO: umowa powierzenia / warunki przetwarzania danych zawarte pomiędzy TalkPal a Inworld AI, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej albo inne właściwe mechanizmy transferowe w przypadku przekazywania danych poza EOG.
- Datadog, Inc., 620 8th Avenue, 45th Floor, New York, NY 10018, USA. Polityka prywatności: https://www.datadoghq.com/legal/privacy/. Zabezpieczenia RODO: Data Processing Addendum Datadog, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej oraz UK Transfer Addendum, jeżeli mają zastosowanie, możliwość oparcia transferu do USA na EU-U.S. Data Privacy Framework w zakresie objętym certyfikacją Datadog. Zgodnie z informacjami TalkPal, Datadog nie otrzymuje treści rozmów ani nagrań audio, lecz wyłącznie dane techniczne i diagnostyczne.
- Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Polityka prywatności: https://sentry.io/privacy/. Zabezpieczenia RODO: Data Processing Addendum Sentry, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej w przypadku transferów poza EOG, możliwość oparcia transferu do USA na EU-U.S. Data Privacy Framework w zakresie objętym certyfikacją Sentry. Zgodnie z informacjami TalkPal, Sentry nie otrzymuje treści rozmów ani nagrań audio, lecz wyłącznie dane techniczne i diagnostyczne.
- Dostawcy AI mogą otrzymywać treści tekstowe, transkrypcje lub dane audio w celu wygenerowania odpowiedzi, informacji zwrotnej, oceny językowej lub rozpoznania mowy. TalkPal wskazuje, że dostawcy AI mogą czasowo zatrzymywać kopię treści tekstowych, transkrypcji lub danych audio w celach takich jak poprawa produktu, zapewnienie jakości albo zgodność z prawem, zgodnie z umowami zawartymi z TalkPal.
- TalkPal wskazuje, że dane audio są przekazywane dostawcom AI w czasie rzeczywistym w celu rozpoznania mowy i wygenerowania informacji zwrotnej, natomiast TalkPal nie przechowuje nagrań audio w swoich systemach po zwróceniu odpowiedzi. Dostawcy AI mogą jednak czasowo przetwarzać dane audio zgodnie z umowami zawartymi z TalkPal.
- Dane mogą być również ujawnione podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa, w szczególności organom publicznym, sądom lub innym uprawnionym instytucjom, jeżeli taki obowiązek wynika z obowiązujących przepisów.
- Lista dostawców może ulec zmianie, jeżeli TalkPal zmieni zakres usług, podprocesorów lub dostawców technicznych. Aktualne informacje należy weryfikować w dokumentach TalkPal, w szczególności w polityce prywatności i DPA.
- Dodatkowo, jeżeli korzystasz z TalkPal przez przeglądarkę internetową, TalkPal może stosować pliki cookies i podobne technologie śledzące (m.in. web beacony i piksele). Rodzaje stosowanych cookies różnią się w zależności od domeny – serwis marketingowy może korzystać z cookies reklamowych i analitycznych, natomiast aplikacja i platforma B2B używają głównie cookies funkcjonalnych i sesyjnych. Szczegółowe informacje oraz możliwości zarządzania cookies dostępne są w polityce cookies TalkPal pod adresem: https://talkpal.ai/cookie-policy/.
7 Czy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
- W związku z korzystaniem z TalkPal może dochodzić do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii lub innych państw, w których znajdują się serwery, infrastruktura lub dostawcy TalkPal.
- TalkPal wskazuje, że jego serwery i infrastruktura mogą znajdować się m.in. w Niderlandach, Szwecji, Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, innych państwach UE oraz innych państwach.
- W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy TalkPal deklaruje stosowanie odpowiednich mechanizmów prawnych, w szczególności: standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej (art. 46 ust. 2 lit. c RODO), decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, w tym EU-U.S. Data Privacy Framework dla podmiotów certyfikowanych, a także UK International Data Transfer Agreement albo UK Addendum do standardowych klauzul umownych, jeżeli mają zastosowanie.
8 Jak długo dane są przechowywane?
- Dane przetwarzane przez Szkołę w związku z udostępnieniem TalkPal są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji kursu, szkolenia lub współpracy, a następnie przez okres niezbędny do rozliczenia usługi, obsługi reklamacji, wykazania prawidłowej realizacji umowy oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
- Dane dotyczące korzystania z TalkPal w ramach konta organizacyjnego są przechowywane zgodnie z zasadami TalkPal oraz postanowieniami umowy powierzenia przetwarzania danych. TalkPal wskazuje, że po usunięciu konta dane są usuwane z aktywnych systemów zasadniczo w terminie 30 dni, a dane w kopiach zapasowych mogą być przechowywane do 90 dni przed nadpisaniem w ramach standardowego cyklu backupów.
- TalkPal wskazuje również, że po dezaktywacji organizacyjnego subkonta dane związane z tym subkontem są usuwane zasadniczo w terminie 30 dni, chyba że dłuższe przechowywanie jest wymagane przez prawo, spór, dochodzenie, obowiązek zabezpieczenia danych albo inną podstawę prawną. Usunięcie organizacyjnego subkonta nie musi oznaczać usunięcia danych konta użytkownika ani danych osobistego subkonta użytkownika, jeżeli TalkPal przetwarza je jako odrębny administrator.
9 Czy korzystanie z TalkPal wiąże się ze zautomatyzowanym przetwarzaniem danych?
- TalkPal działa z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, co oznacza, że treści wpisywane lub wypowiadane przez użytkownika mogą być analizowane automatycznie w celu wygenerowania odpowiedzi, oceny wypowiedzi, rozpoznania mowy, przygotowania informacji zwrotnej, personalizacji nauki lub oceny postępów. Takie przetwarzanie nie służy podejmowaniu przez Szkołę decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających w rozumieniu art. 22 RODO. Wyniki, oceny, informacje zwrotne i statystyki z aplikacji mają charakter pomocniczy i edukacyjny.
10 Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych przez TalkPal
- Do uprawnień w związku z przetwarzaniem danych stosuje się odpowiednio postanowienia Polityki prywatności Szkoły.
- Żądania dotyczące danych przetwarzanych przez Szkołę możesz kierować na adres: bi***@*****************om.pl.
- Jeżeli Twoje żądanie dotyczy danych przetwarzanych przez TalkPal jako odrębnego administratora, w szczególności danych konta użytkownika, osobistego subkonta, danych płatniczych albo danych przetwarzanych poza organizacyjnym subkontem Szkoły, możesz skontaktować się bezpośrednio z TalkPal: su*****@*****al.ai albo z Inspektorem Ochrony Danych TalkPal: ds*@****os.io.
11 Postanowienia końcowe
- Niniejszy Dodatek do Polityki prywatności obowiązuje od dnia 01.06.2026 r.
- Administrator może aktualizować niniejszy Dodatek, w szczególności w przypadku zmiany zakresu korzystania z TalkPal, zmiany zasad przetwarzania danych przez TalkPal, zmiany dostawców lub podprocesorów TalkPal, zmiany przepisów prawa albo zmiany narzędzia wykorzystywanego przez Szkołę. O istotnych zmianach Administrator poinformuje uczestników w sposób przyjęty dla komunikacji dotyczącej kursu, np. wiadomością e-mail, przez aktualizację dokumentu na stronie internetowej albo przez przekazanie nowej wersji dokumentu.