Dlaczego w ogóle warto wprowadzić audyt językowy w firmie?
Innowacyjne, nowoczesne firmy coraz częściej inwestują w rozwój kompetencji językowych swoich pracowników, szczególnie jeśli działają na rynkach międzynarodowych. Znajomość angielskiego nie tylko usprawnia komunikację w zespołach globalnych, ale także zwiększa efektywność negocjacji, obsługi klienta i pracy z dokumentacją. Dodatkowo, wprowadzenie egzaminu po ustalonym okresie nauki znacząco zwiększa motywację pracowników do regularnej nauki, co skutkuje wyższą frekwencją na zajęciach i lepszymi wynikami końcowymi, gdyż pracownicy czują swego rodzaju presję czasu, aby się uczyć i osiągać coraz lepsze wyniki.
Aby zmierzyć faktyczny poziom językowy zatrudnianych osób oraz zweryfikować efektywność programów szkoleniowych, warto przeprowadzić zewnętrzny egzamin językowy. Takie egzaminy są wiarygodne, stworzone przez najlepszych specjalistów, oparte na wieloletnich badaniach i cały czas udoskonalane. Mogą one być częścią audytu kompetencji pracowników lub programu motywacyjnego, który premiuje najlepsze wyniki. Po tych egzaminach pracownik otrzymuje szczegółowy opis swoich umiejętności, a dział kadr / pracodawca zyskuje informacje potrzebne do odpowiedniego delegowania ich do zadań w zespole międzynarodowym i przekonanie, czy warto w takiego pracownika inwestować czy też nie.
Jakie testy językowe są najczęściej wybierane przez firmy?
Nie każdy egzamin z angielskiego sprawdzi się w środowisku biznesowym. Ważne jest, aby test mierzył umiejętności kluczowe dla wykonywanej pracy, takie jak pisanie e-maili, prowadzenie rozmów telefonicznych lub negocjacji, czy też rozumienie instrukcji w języku angielskim. Oto najczęściej wybierane egzaminy przez działy HR:
- Pipplet – nowoczesny test poziomujący oceniający umiejętności językowe w realistycznych sytuacjach zawodowych, często wykorzystywany w rekrutacji oraz do audytów językowych. Najkrótszy, obejmuje umiejętności produktywne: mówienie i pisanie. Teraz możesz otrzymać dostęp do testu Pipplet dla swoich pracowników w naszej szkole w ramach umowy o świadczenie usług szkoleniowych Busy English lub wykupić tylko same testy dla swoich pracowników (użyj hasła „blog”, aby otrzymać atrakcyjne rabaty). Otrzymasz pełny raport wyników już w 24h od wykonania ostatniego testu.
- TOEIC® (Test of English for International Communication) – standardowy test w korporacjach, oceniający praktyczne umiejętności językowe w środowisku zawodowym. Składa się z części słuchania i czytania, a w rozszerzonej wersji także z modułu mówienia i pisania. W ramach naszej współpracy w zakresie świadczenia usług szkoleniowych Busy English możemy zorganizować sesje TOEIC dla pracowników Twojej firmy.
- Aptis ESOL – test językowy organizowany przez British Council, dostosowany do potrzeb firm. Egzamin obejmuje wszystkie moduły (mówienie, pisanie, czytanie i słuchanie) i jest przeprowadzony w formie komputerowej. Sesje egzaminacyjne są organizowane w autoryzowanych centrach egzaminacyjnych lub w siedzibie Twojej firmy z zastrzeżeniem zapewnienia odpowiednich warunków egzaminacyjnych.
- LinguaSkills (Cambridge) – test poziomujący online, który umożliwia firmom ocenę umiejętności językowych kandydatów podczas rekrutacji, aby sprawdzić, czy spełniają oni wymagania językowe na dane stanowisko. Test ten można również wykorzystać do oceny efektywności kursów językowych, w których uczestniczą pracownicy. Test Linguaskills zastąpił wycofany już egzamin BEC.
Szczegółowe informacje o tych egzaminach znajdziesz w tabeli porównawczej poniżej.
Który egzamin wybrać dla pracowników?
Wybór testu powinien zależeć od celów firmy oraz specyfiki pracy danego zespołu. Oto kilka praktycznych wskazówek:
- Dla działów sprzedaży i obsługi klienta: Egzaminy Pipplet i TOEIC(R) sprawdzą się najlepiej, ponieważ testują rozumienie angielskiego w kontekście biznesowym i kontaktów z klientami.
- Dla kadry menedżerskiej i zespołów międzynarodowych: Egzaminy Aptis ESOL lub Pipplet pomogą ocenić umiejętność płynnej komunikacji w codziennych sytuacjach zawodowych.
- Dla celów rekrutacji: Krótki test Pipplet pozwala szybko zweryfikować kompetencje językowe kandydatów jeszcze przed zatrudnieniem. Poza krótkim czasem testowania (ok. 30 minut) i wygodą (test można zdawać w każdej chwili z komórki, tabletu lub komputera), jest też najtańszą opcją, gdy nie chcemy angażować zbyt dużego budżetu na rekrutacje.
Praktyczne porady dla działów HR
Aby skutecznie wdrożyć egzaminy językowe w firmie, warto pamiętać o kilku kluczowych aspektach:
- Określ cel testowania: Czy chodzi o program motywacyjny, rekrutację, czy monitoring postępów pracowników i lepszy system delegowania zgodny z umiejętnościami pracowników?
- Wybierz odpowiedni format: Testy online (Pipplet) są bardziej elastyczne, a testy stacjonarne (np. TOEIC(R)) mogą zapewnić lepszą kontrolę nad wynikami.
- Porównaj koszty i dostępność: TOEIC(R) i Aptis mają szeroką sieć centrów egzaminacyjnych, ale Pipplet można przeprowadzić całkowicie zdalnie i jest najtańszą opcją.
- Motywuj pracowników: Warto połączyć testy z programem premiowym, aby zachęcić do nauki i poprawy wyników.
Podsumowanie i kolejne kroki
Egzaminy językowe w firmie to nie tylko sposób na ocenę kompetencji pracowników, ale także skuteczne narzędzie do mierzenia zwrotu z inwestycji (ROI) w szkolenia językowe. TOEIC(R), Aptis ESOL i Pipplet to najczęściej wybierane testy w biznesie, jednak ich wybór powinien być dopasowany do specyfiki pracy i celów organizacji.
Chcesz skutecznie sprawdzić umiejętności językowe kandydatów do pracy lub wdrożyć audyt językowy w firmie? Skontaktuj się z nami – pomożemy dobrać najlepsze rozwiązania!
Masz swoje przemyślenia dotyczące egzaminów językowych dla firm? Podziel się nimi w komentarzu – chętnie pomożemy!
